Have you created a ShazzleMail account on your smartphone? This is a required first step.

Yes No

Бесплатная Зашифрованная Почта

Установи сегодня на все свои мобильные приложения и ПК.

Часто Задаваемые Вопросы

Я загрузил приложение ShazzleMail на свое мобильное устройство, что дальше?

Поздравляем, теперь вы на пути к безопасной и приватной почте. После загрузки приложения ShazzleMail на устройство Android или iOS вам необходимо создать новый аккаунт ShazzleMail (xxxx@shazzlemail.com). Теперь вы можете начать отправку приватных и безопасных электронных писем с вашего устройства, выбрав ‘Create New Message’ (Создать новое сообщение) на домашней странице Shazzle. Вы можете отправлять ваши электронные письма контакту, у которого также есть аккаунт ShazzleMail. Это – «внутрисетевая» передача электронных писем, и ваши получатели получат сообщения в личном ящике «Входящие» на своем мобильном устройстве. Также вы можете отправлять сообщения получателям, у которых нет аккаунта ShazzleMail. Это – «внесетевая» передача электронных писем, и получатель получит электронное письмо со ссылкой для просмотра вашего безопасного и приватного сообщения через Интернет, но вашему получателю не нужно будет вводить затруднительные пароли.

Могу ли я получить доступ к своему почтовому ящику с моего ноутбука или стационарного компьютера?

Да, как только вы установите свой новый аккаунт ShazzleMail после загрузки приложения на свое мобильное устройство (смартфон, планшет), пожалуйста, посетите нашу веб-страницу Downloads и загрузите ShazzleMail для его использования с Windows или Mac, используя клиентскую почтовую систему, например, Microsoft Outlook, Mac Mail, Thunderbird (available here for free) либо другую почтовую систему.

Как настроить ShazzleMail Connect?

Кому я могу отправлять сообщения?

Вы можете отправлять сообщения кому угодно. Пользователи внутри нашей сети получают сообщения напрямую, пока у них есть подключение к Интернету. Получатели за пределами сети получают уведомление на электронный ящик, содержащее ссылку для просмотра безопасного и приватного сообщения в веб-браузере.

Какова стоимость?

Использование ShazzleMail для индивидуальных пользователей бесплатное. Воспользуйтесь приемуществом нашей бизнес версии всего за $7/месяц. Для большей информации перейдите по ссылке www.shazzlepro.com

Может ли друг, у которого нет аккаунта ShazzleMail (вне сети), отправить электронное письмо на мой аккаунт ShazzleMail (внутри сети)?

Да, как владелец аккаунта ShazzleMail вы можете получать электронные письма как от контактов, у которых есть аккаунт ShazzleMail (внутри сети), так и от тех, у кого нет аккаунта ShazzleMail (вне сети).

Как мне удалить свой аккаунт ShazzleMail навсегда?

Чтобы навсегда удалить свой аккаунт, пройдите по ссылке http://shazzlemail.com/account-profile введите свои персональные данные, поставьте галочку, соглашаясь с тем, что ваш аккаунт будет удален навсегда, затем нажмите на синюю галочку.

Мой брандмауэр блокирует мой ShazzleMail. Что мне делать?

Для пользователей ПК:

  1.  Открыть Windows-брандмауэр, кликнув кнопку Пуск win_start_button, затем кликнуть на Панель управления. В поиске напечатать firewall, затем кликнуть Windows Firewall (Windows-брандмауэр).
  2. На левой панели кликнуть Allow a program or feature through Windows Firewall (Позволить программе или сервису проходить через Windows-брандмауэр)

    win_firewall

    Левая панель Windows-брандмауэра

  3. Кликнуть Change settingswin_change_settings(Изменить настройки). Если запрашивается пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
  4. Поставить галочку возле необходимой программы, выбрать положение сети, с которой вы желаете связываться, затем нажать OK.

Для пользователей Mac:

  1. Выбрать Apple меню > Системные предпочтения, кликнуть Безопасность и Приватность, затем кликнуть Брандмауэр.
  2. Кликнуть на иконку блокировки для разблокировки, затем ввести имя администратора и пароль.
  3. Если брандмауэр выключен, нажать Пуск.
  4. Нажать кнопку Добавить (+), затем выбрать сервис или приложение, которое вы хотите добавить. После добавления приложения кликнуть на стрелки вверх и вниз, чтобы позволить или заблокировать соединения через брандмауэр. Блокировка доступа приложения через брандмауэр может помешать или повлиять на работу приложения или других приложений, которые от него зависят.

На сколько хватает батареи ShazzleMail и много ли требуется памяти?

ShazzleMail использует батарею смартфона больше чем обычная почтовая программа, так как она одновременно является и сервером, и клиентом. Немного истощает вашу батарейку, но никак не влияет на вместимость памяти, это уже зависит от вашего пакета услуг. Если вы хотите сохранить жизнь вашей батарейки, то попробуйте нашу бизнес версию ShazzlePRO (www.shazzlepro.com).

Может ли кто-нибудь взломать нас, прочесть электронные письма?

Наше решение подразумевает четкие правила, согласно которым данные передаются безопасным способом, а личный ключ находится на устройстве пользователя. Однако известно, что ваш телефон могут взломать, и любую информацию, хранящуюся у вас в телефоне, можно обнародовать, поэтому нужно следить за своими вещами. Важно знать, что если мы осуществляем передачу, то все ваши электронные письма хорошо защищены, но если кто-нибудь украдет ваш телефон, тут ничего не поделаешь. Мы работаем над улучшением обеспечения безопасности данных на мобильном устройстве в фоновом режиме, сохраняя данные зашифрованными.

Какие платформы вы поддерживаете в настоящее время?

Для вашего мобильного устройства: в настоящее, мы поддерживаем устройства на основе Android и iOS. Если у вас Blackberry, можете загрузить файл APK, который есть на нашем сайте, но он не был протестирован, вот почему мы не можем предоставить хорошую поддержку.  

Для вашего компьютера: если хотите использовать вашу собственную почтовую программу (например, Mac Mail или Outlook), можете загрузить наш ShazzleMail Connect на ваш компьютер. Если вы хотите использовать нашу почтовую программу, вы можете загрузить ShazzleMail Client. Также мы поддерживаем Windows, и скоро планируем работать на Linux.

 

Могу ли я делать телефонные звонки с использованием ShazzleMail? Приложение говорит, что могу.

Мы добавим эту функцию в ближайшем будущем. В данный момент все еще в разработке.

Каков размер файлового приложения, которое я могу отправить без аккаунта Pro?

Наше программное обеспечение позволяет вам отправлять большие файлы между пользователями внутри сети. Если вы пытаетесь сделать отправку внешнему получателю, то у нас не поддерживается данная опция. Также в ShazzleMail нет ограничений в размере файлов, но с вашей почтовой программой – будут. Для более быстрой доставки мы рекомендуем использовать беспроводную сеть.

Каковы системные требования для мобильного приложения Android?

Мы поддерживаем версию 4.0 и выше.

Каковы системные требования для приложения iOS?

Мы поддерживаем версию iOS 6.0 и выше.

Может ли данное приложение поддерживать несколько аккаунтов при одной установке? У меня пять аккаунтов, которые я использую.

НЕТ, ShazzleMail поддерживает только один аккаунт для каждого устройства (мобильное устройство или планшет). У вас не может быть несколько аккаунтов на одном и том же устройстве. Однако вы можете использовать несколько аккаунтов в почтовой программе ShazzleMail Client (Gmail, Yahoo, Shazzle, и т.д.) или в нескольких почтовых программах (Outlook, MacMail или Thunderbird) один аккаунт, но только один аккаунт ShazzleMail на одно устройство.
Если вы хотите иметь несколько аккаунтов, вам нужна наша платная версия Pro. Можете найти больше информации здесь: http://shazzlemail.com/shazzlemail-pro

Возможна ли задержка в доставке электронных писем с аккаунтов ShazzleMail на аккаунты не ShazzleMail?

Короткий ответ – да, мы работаем над тем, чтобы улучшить работу. Обычно ваш e-mail находится у вас в телефоне до того момента, пока получатель, не являющийся пользователем ShazzleMail, получит его. Если кто-то откроет ваш e-mail некоторое время спустя, а ваш телефон не включен или не подключен к сети Wi-Fi, то может быть задержка, но не более нескольких минут.

Вы можете зайти в ShazzleMail на своем телефоне и пройти к Дополнительным настройкам, затем к Серверным настройкам и выключить ‘Приватность внешних сообщений’. Если данная настройка выключена, мы отправляем ваши электронные письма, которые не имеют отношения к ShazzleMail, через наш сервер.

В каких случаях приложение перезапускается?

Наше приложение перезапускается в 2-х случаях:

  1. После загрузки

  2. При повреждении.

Но если пользователь закрыл приложение вручную – его можно открыть только вручную (или после перезагрузки устройства).

Как вы блокируете спам?

Мы блокируем спам с внешних аккаунтов более-менее постоянно. Существуют правила о том, как определять спам, электронное письмо помечается как спам, поэтому почтовая программа знает, что делать с такими письмами. Мы также можем использовать спам-отчеты для внутрисетевых отправок, проверка может заблокировать спамеров.

Как установить MX для внешнего домена?

У меня заканчивается память, что вы можете сделать?

С нашей стороны мы уведомляем пользователей, когда у них остается менее 10% свободного места.

Президент компании Клифорд Бойл о том, что такое ShazzleMail и как это работает

Президент компании Клифорд Бойл: Приватность это основнoe правo человека!

Наш блог
venmo
(English) What’s Wrong With Your Venmo Account, and How to Fix It
Декабрь 4, 2018

Sorry, this entry is only available in %LANG:...

Read more
private
(English) Private Blockchains Could Be Compatible with EU Privacy Rules, Research Shows
Ноябрь 12, 2018

Sorry, this entry is only available in %LANG:...

Read more
apple
(English) Apple launches privacy portal, initiatives
Октябрь 18, 2018

Sorry, this entry is only available in %LANG:...

Read more
private
(English) Just Don’t Call It Privacy
Сентябрь 23, 2018

Sorry, this entry is only available in %LANG:...

Read more
static2.politico.com
(English) Privacy and security: no simple solution, warns Rachel Dixon
Сентябрь 18, 2018

Sorry, this entry is only available in %LANG:...

Read more